3月13日，阳光高考试点高校自主招生报名系统入口正式开通，家长和考生马上开始注册报名，但是在报名过程中遇到了一些问题。
如：忘记密码、身份证号码被注册、审核不通过等问题，为方便大家顺利报名，悦职学院对考生遇到的问题进行综合解答，并根据报名系统中最新情况，进行相关提醒。
一、注册问题
在注册的过程中，常见的问题有三种，除了忘记用户名或者密码外，最常见的就是“身份证号码被注册”
1.忘记用户名
可以使用功能
https://account.chsi.com.cn/account/password!rtvlgname
2.找回密码
可以使用功能
https://account.chsi.com.cn/account/password!retrive
3.身份证号码被注册
如果考生未曾使用此身份证号码注册账号的，可以考虑勾选页面“我要重新注册”，正确填写信息后点击；系统会提示您当前注册的账号需要核验身份证信息，使用当前注册的账号登录系统，上传手持身份证照片。上传完毕后等待客服审核，审核通过后考生才可以进入实名信息绑定步骤。
4.审核一直不通过，怎么处理？
部分家长重新注册后，但是一直无法审核通过。自主招生在线团队提醒大家，重新注册的审核为人工审核，建议直接联系官网咨询。
服务热线：010-82199588
客服邮箱：kefu@chsi.com.cn
二、报名问题
1.如何得知高考报名号？
进入报名系统的家长们，在填写个人信息的时候，会看到“高考报名号”选项，但是因高考报名时间过久，并不记得高考报名号，此时该如何查询？
1） 咨询学校老师
高考报名一般情况下是中学组织考生统一报名，如忘记报名号，建议咨询学校老师，一般情况下，有备案存档。
2）到官方指定网站查询
登陆所在省市的招生网站查询，在出现的网页中点击“在校生查询”，注意右边的的年份，如果不是那个年份之后的学生，就查询不到了。
2.登记照要求？
在报名系统中，填报个人信息时，需提供考生近期一寸正面免冠彩色头像照片(参照居民身份证照片样式)：
1. 格式为jpg或jpeg ，大小20K——500K；
2. 照片背景为单色(白色、蓝色、红色均可)，人像清晰，神态自然，无明显畸变；
3. 上传的照片文件名称不要包含空格等特殊字符。
温馨提示：考生可携带移动存储设备（U盘，移动硬盘等）到照相馆拍照，请工作人员按照以上规格为您拍摄电子格式的身份证照片，并把电子照片文件存储在您的移动存储设备中，然后登录报名系统上传照片。
3.报名证书问题？
在报名系统“综合信息”栏目可以上传高中期间的获奖记录、高中期间获得的专利、高中期间参与的社会活动等项目。其中，对于高考生而言，最重要的时高中期间的获奖记录。
那么，该上传什么样的证书？
据部分高校要求，获奖证书需提供复印件到学校盖章后再上传。所以，为防止万一，建议家长和考生复印获奖证书再拿到学校盖章后，再上传到报名系统。
三、目前还可以做哪些准备？
虽然，北交大、北科大、北林业2017年自主招生简章已经公布，但是更多人处于观望状态，并不急于报名，在其他院校简章还未公布的时候，目前可以做哪些准备？
1.填写考生基本信息
虽然目前招生简章还未出炉，但是可以先行注册并填写考生基本信息，便于后期直接报名。在成绩填报的过程中需注意成绩填报方式，尤其是没有成绩的栏目（如：模考成绩、学考或者会考成绩），报名系统中要求空缺，而部分高校可能会要求“——”或者“无”，具体以目标高校招生简章和招生说明为准。
温馨提示：众多家长咨询，是否需要中学提供考生成绩单或者排名？自主招生在线团队在此统一答复，中学提供考生成绩及排名，家长按照相关数据录入到报名系统当中，最终“确认志愿”后，需下载申请表（包含考生成绩及排名）再拿到中学盖章。无需直接上传校方提供的成绩及排名证明。
2.报名材料准备
自主招生报名所需报名材料众多，常见一般包括：报名表、自荐信/个人陈述、高中阶段获奖证书及证明材料、高中阶段文化课成绩、高中学业水平测试成绩、模考成绩、推荐信、其他可证明材料。
除了申请表外，其他材料都可以提前准备，在此阶段，考生可以根据已出简章的要求，再次修改相资料，如：自荐信、推荐等内容。
